Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma NODO, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
NODO es una plataforma de micro-logística que conecta a usuarios con productos esenciales disponibles cerca de su ubicación, facilitando una red de entrega rápida. El servicio incluye la búsqueda de productos, gestión de pedidos y seguimiento de entregas.
3. Verificación de identidad
Para realizar pedidos, todo usuario debe verificar su identidad mediante la carga de una foto de su cédula de identidad. NODO utiliza inteligencia artificial para extraer los datos de la cédula y completar el perfil del cliente. Esta verificación es obligatoria como medida de seguridad.
4. Modelos de pago
NODO opera dos modelos de negocio: (a) Pago en efectivo al recibir el pedido, y (b) Plan Gold, una suscripción mensual de USD $20 que permite pagos virtuales con tarjeta y aplica una comisión del 0.15% sobre cada compra. El Plan Gold se activa únicamente tras solicitud del usuario y validación por parte de nuestro equipo.
5. Pedidos y entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, tráfico y condiciones de la ruta. NODO no garantiza tiempos exactos pero se compromete a cumplir los plazos estimados en la mayor medida posible.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, utilizar la plataforma de forma lícita y no realizar pedidos fraudulentos. El uso indebido puede resultar en la suspensión de la cuenta.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma NODO, incluidos logotipos, diseños y textos, es propiedad de NODO y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
8. Modificaciones
NODO se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos a través del apartado de ayuda en tu cuenta.